如今，飼養寵物的熱潮正在我國悄悄興起，寵物愛好者越來越多，一個新興產業——寵物產業日益成為市場經濟中不可忽視的中堅力量。據網絡數據顯示，目前寵物產業的年產值正在成倍增長，預計達到600億元人民幣。

　　寵物市場成長性極高、發展迅速、盈利空間大的特點，吸引了千萬商家涌入。“現在人們把寵物視為家庭成員，并且很重視寵物的生活品質，舍得為其花錢。”一家寵物用品店老板介紹，近幾年來，除了寵物主食外，一些寵物生活用品也賣得非常好，像一些另類夸張的寵物服飾很受年輕人的喜歡，還有洗浴類、美容類用品及剃毛器等，也成為不少養寵物家庭的必備品。

　　不過，要想在寵物市場持續占據份額，只靠齊全的產品已經沒有太大競爭力，該老板透露，開辦一家成功的寵物店，優質齊全的產品是基礎，核心競爭力應該是員工的專業性和有特色的周邊服務項目。

　　這一發展觀念，在今年參選58同城“中國好商家”的寵物商家競選上得到肯定。長春夢夢寵物4S店等多家本地優秀商家均是依靠特色、專業、創新的服務體驗，贏得了專家和消費者的支持，成功摘得本地58同城“中國好商家”桂冠。

　　寵物經濟商機無限

　　寵物數量的快速增長使得對寵物用品的需求激增，寵物用品市場隨之形成規模，同時展現出巨大潛力。在寵物用品店，寵物用品種類極其豐富，幾乎涵蓋了人類所使用的、所消費的各種產品和服務。但這個市場真正的商機還未全面爆發。

　　目前中國的寵物飼養人群主要集中在50歲以上的中老年和30歲以下的新生代。而30～50歲的社會消費主力群體，由于工作和生活壓力，反而是低飼養人群。

　　相關統計數據顯示，美國家庭寵物飼養率為62%，年銷售規模550億美元；日本家庭寵物飼養率45%，年銷售規模150億美元；而中國目前一線城市寵物飼養率尚不足15%，年銷售規模約70億美元，再過10年，當新生代成為社會主力，現在的社會主力空閑下來，中國寵物行業將迎來真正的普及和爆發，市場規模可以達到數千億元級別。

　　寵物及周邊產品商家，需要及早為把握龐大的市場商機做好準備。

　　精品服務創造口碑

　　很多愛寵人士對待自己的寵物，就如同對待自己的孩子或是伴侶一樣。聰明的商家抓住顧客的心理，發掘寵物周邊產業，在原有的售賣寄養業務上增加服務種類。獲得58同城“中國好商家”的夢夢寵物4S店店主介紹，“精品服務是中型以上寵物店必備的服務素質，比如寵物美容。千萬不要小看寵物美容，這里面可有大學問，給寵物做美容，堪比給人做spa，比如給泰迪做美容，就要緊記屁股要翹、眼線、腰線要分明的特點，把寵物帶進美容室，直至漂漂亮亮地領走，平均需要2小時。前期就有掏耳、剪指甲、擠肛線等8個步驟，然后還得洗澡，并把毛全部吹直等繁瑣程序。”

　　在美容過程中，寵物美容師的耐心、專業、經驗將充分體現，美容的質量高低全看美容師的發揮。因此，美容師的技術實力直接影響寵物店的口碑，“在58同城‘中國好商家’評選時，老客戶對我們的高度認可幫我們加了很多分。所以，活動結束后，我們優化了精品服務的制度體系，也對美容師、訓練師提高了要求，重視顧客的消費體驗。”

　　特色服務最“得寵”

　　如果說精品服務是商家的加分項，那么特色服務就是商家的競爭砝碼。精品服務再精，上升的空間不會太大，努力保持服務質量不降低，就已經相當不錯了，而特色服務可以遐想的空間還非常巨大，比如寵物婚介、寵物寫真、寵物智能開發等，都有很大的需求存在。

　　“現在愛寵人士對寵物的配偶和下一代質量非常看重，很多顧客跑來店里咨詢，有的甚至跑去外地狗場給愛犬‘相親’。這也讓我們意識到，寵物婚介可能會是公司發展的新突破口，”夢夢寵物介紹說。

　　這就得先給本地寵物建立檔案，將品種、年紀、毛色、性格、血型以及主人對它的擇偶要求等錄入系統中，有合適的“對象”，寵物店可以作為牽線人進行介紹，并收取一定中介費。

　　“寵物寫真”也是近些年興起的一項服務，寵物壽命短暫，能夠陪在主人身邊的時間有限，在最美好的相處階段，為愛寵拍攝一套值得回憶的寫真逐漸流行起來，不少地方的“寵物藝術照”價格一度刷新，500元錢只能拍十幾張照片，甚至貴過“寶寶藝術照”，成為不可小覷的商機。

　　毫無疑問，這個日漸繁榮的產業鏈將會出現越來越多服務特色各異的商家。目前，眾多國際知名寵物廠商已經紛紛搶占我國寵物經濟的巨大商機，他們不斷研發寵物高科技用品，受到消費者的青睞。中國的寵物產業要想并駕齊驅，還要趁現在努力提高品牌溢價能力。